Офис-менеджер, и любая интересная работа в Череповце

5/2 , максимум до 18:00,

Консультирование клиентов .Умение работать в команде. Навыки продаж. Работа с жалобами клиентов. Ведение отчетности. уверенный пользователь ПК. Работа с оргтехникой. Ориентация на результат.

Дата рождения: : 10 июня 1984 (32 года)

Семейное положение: : Не состою в браке, дети есть

Дополнительные сведения: Желание работать, стремление развиваться, дисциплинированность, легко обучаюсь, нацеленность на результат, стрессоустойчивость.

Опыт работы 9 лет 1 месяц

Июль - Сентябрь 2015
Банзай, Группа компаний Центр Оплат
Череповец, banzaycom.ru
Кассир-операционист
Прием всех видов платежей&# 58; ЖКХ, мобильная связь, Интернет, ТВ, Д/с, авиа и Ж/ Д билеты и т.д. Денежные переводы, оформление и продажи доходных карт. Постоянное общение с клиентами,подход к каждому плательщику.

Август 2010 -июнь 2011
Траттория
Вологодская область
Администратор
Обеспечить работу по эффективному обслуживанию; консультации посетителей по вопросам предоставления услуг; контроль приема заказов; проверка выписанных счетов и производство расчетов с посетителями; прием мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций; рассмотрение претензии, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проведение соответствующих мероприятий; контроль соблюдения работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований санитарии и гигиены; контроль над исполнением работниками указаний руководства.

Апрель 2006 -август 2010
Траттория
Вологодская область
Кассир-операционист
Прием, выдача и хранение наличных денежных средств, оформление ПКО, РКО; обеспечение бесперебойного и правильного расчета с покупателями на кассовом аппарате; соблюдение правил использования контрольно-кассового аппарата; корректное обслуживание покупателей; проведение операций по безналичному расчету (пластиковые карты)

Сентябрь 2002 -апрель 2006
Траттория
Вологодская область
Официант
Принимать заказ от посетителей, помогать посетителям выбрать блюда и напитки; подача блюд; поддержка чистоты в зале

Образование:  1999- 2002 год. Начальное профессиональное образование.
2006- 2012 год. Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Санкт- Петербургский государственный инженерно-экономический университет". Экономист - менеджер Дополнительное образование:  COREL DRAW. Дизайн интерьера